巴倫支快遞
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巴倫支于2009年開始啟動同城遞送服務項目,作為技術型快遞企業,巴倫支快遞在創建之初就力求高屋建瓴,在專業人才積累方面頗下功夫,在快遞行業網羅了大量人才,并力邀行業内的資深專家成立了技術顧問團,努力為客戶提供最專業高效的遞送服務。在一線員工的培訓上苦下功夫,聘請專業人士對服務禮儀及技能進行了嚴格培訓,派送團隊65人均通過崗前考試後再行上崗,派送團隊全部裝備具有世界先進水平的"3G手持智能雲終端",可為客戶提供每票快件的實時狀态及位置查詢,在簽收的第一時間讓客戶看到親筆簽名圖片。
巴倫支快遞一直秉承新快遞、新形象、新服務的宗旨為客戶提供高質量的遞送服務,一改快遞在民衆心目中粗暴、邋遢的印象,使提供的服務能夠體現委托客戶的大企業形象,從而提升顧客對消費全過程的滿意度。快遞員不再僅僅送貨,還免費成為了客戶的宣傳員、業務員,使收貨人在滿意地收貨後增加了對發貨人品牌的忠誠度,促進了下一次的消費。